长期的听力损失，可以造成听觉反应迟钝，大脑思维缓慢，言语辨别率和言语表达能力下降，甚至影响中枢神经系统整体平衡的发展;对儿童来讲，听力损失对他们的影响更为显著，也许会因为听力下降导致智力发育的迟缓，语言能力的下降等。长期耳聋还可以影响患者与家人、朋友和外界的交流，加重心理障碍，形成孤僻的性格，社会交往能力下降，较终形成耳聋与交际障碍之间的恶性循环。实际上对于任何年龄的听力障碍者而言，如果不能正确的矫正听力障碍的现状，都将引起语言交流、心理和性格方面的障碍，甚至产生精神障碍。

为了帮助他们理解听力损失及其对他人造成的影响，我们应该从以下四个方面加以介绍：

1、用适当的图解方式，告诉患者病变出现的位置。

2、为患者讲解听力图，告诉他们听力损失程度，以及预后有可能发生的变化。

3、一些患者在噪声的环境中，或是对轻声的言语理解障碍，会导致在言语辨别测试中得分下降，或是对一些言语声的理解感到特别困难。患者听力图的形状和对言语理解能力的影响都可以使患者明确的意识到他们的确存在听力损失。

4、听觉障碍往往会造成行为、情绪上的改变，以及对家庭成员的影响。

以上的方法要根据患者的理解程度和表现出的情绪来调节。听力测试过程和听力损失的确诊会使一些患者感到压力。实际上有些患者不能理解这些信息，给予他们过多关于听力损失的信息是徒劳的，反而可能会增加他们的精神压力。因此，通过视觉和非视觉的途径密切观察患者的反应是十分必要的。对于患者听力损失和导致的后果进行讨论当然是为了研究治疗的措施，多数情况下涉及助听器和听觉辅助装置的选配问题。其中有许多内容是选配前需要讨论的。